よくあるご質問

お問合せの際に
よくあるご質問をまとめました。

よくあるご質問一覧

Q
見積もり後のキャンセルは可能ですか
A
可能です。先に部品のオーダーがある場合には返品可能の場合返品手数料、返品不可の場合は部品代を頂戴いたします。
Q
引き取り、納車はしてもらえますか
A
自社保有の車両搬送車もありますので札幌市内、近郊どこへでもお伺いいたします。自走不可等お車の状態によっては搬送費を頂戴することがあります。
Q
代車はありますか
A
自社代車完備しております。軽自動車からセダンタイプ、ステーションワゴン、バンタイプまで完備しております。必要に応じて提携レンタカーでの対応も致します。
Q
クレジットカードは利用できますか
A
各種可能です。カード会社によっては分割支払いの対応が出来ないことがありますのでご了承ください。Paypayも可能です。
Q
保険修理はできますか
A
もちろん対応しております。保険会社連携事故修理ソフトコグニセブンを使用していますので迅速な対応が可能です。
Q
車両保険を使うか迷っています。詳しく教えてもらえますか
A
お車の損傷状況を確認の上修理費用と保険料割増分を考慮しながら最適な方法をご提案致しますのでお気軽にご相談下さい。
保険契約内容の見直しも提携損保代理店のご紹介も致します。
Q
保証はありますか
A
修理内容によって違いや使用環境によって異なるので設けてはいませんが概ね一年以内であれば対応できる場合もありますのでご相談下さい。